في عصر الرقمنة المتطور بسرعة، كيف يمكن تبسيط العمل اليومي للشركات والمنظمات غير الحكومية؟ الجواب واضح – من خلال الاعتماد على العديد من أدوات مجانية لمنظمات غير حكومية و التي تدعم التواصل السلس، وتدير العمليات أو تقوم بأنشطة التسويق. ومن السؤال الذي يتبادر إلى الذهن مباشرة كيف يمكن القيام بذلك مع تقديم الأموال المحدودة؟ لحسن الحظ، تقدم العديد من الشركات حلولها للمنظمات غير الحكومية مجانًا. ما هي الأدوات من هذا النوع التي ستعمل بشكل أفضل لأي منظمة غير حكومية؟
Firmbee
تقديم تسهيلات أكبر في إدارة المشاريع التي تنظمها المنظمات غير الحكومية؟ إذا كنت تهتم بتحقيق هذا الهدف، فقم بالاختيار لـ Firmbee، حيث يمكن للجمعيات الغير ربحية استخدامه مجانًا. ستحصل على وصول إلى عدد من الوظائف مثل:
- إدارة المهام باستخدام لوحات الكانبان.
- إنشاء قاعدة بيانات للمتطوعين وتجنيدهم.
- تعيين المهام لأعضاء الفريق.
- تحديد أولويات المهام الفردية.
Slack
في الحياة اليومية لأي منظمة – سواء كانت شركة أو منظمة غير حكومية – فإن وسيلة الاتصال لا غنى عنها، حيث تتيح للجميع أن يكونوا على اتصال دائم مع بعضهم البعض. يُنصح بشدة باستخدام Slack بسبب ميزته في إنشاء قنوات ومواضيع ذات طابع متعدد. إنه يعمل بشكل جيد للمنظمات التي تمتلك عشرات أو مئات الموظفين أو المتطوعين. يجب استخدام هذا الحل المجاني بالاشتراك مع Firmbee، المذكور أعلاه – يمكن دمج الأدوات مع بعضها البعض، مما يضمن سهولة التواصل بين العاملين لصالح المنظمة.
Google Suite للمنظمات غير الربحية (G4NP)
هل تبحث عن بديل لحزمة MS Office المدفوعة؟ تأتي Google إلى الإنقاذ، حيث تتيح أدواته – بما في ذلك Documents وSpreadsheets وPresentations وHangouts وCalendar – للمنظمات غير الربحية مجانًا (بغض النظر عن عدد المستخدمين). تسمح حزمة Google بأداء العديد من الأنشطة الضرورية للوظائف اليومية لمؤسستك، مما يقلل بشكل كبير من التكاليف التشغيلية.
Canva
هل تبحث عن طريقة لإنشاء رسومات جذابة، ولكن ليس لديك المهارات لاستخدام البرامج المتقدمة للقيام بذلك، أو ليست لديك الموارد لاستقطاب محترف لأداء هذه المهام لصالح منظمتك غير الربحية؟ هذا حيث يأتي دور Canva، برنامج تصميم الرسومات الشهير حاليًا. تقدم هذه الحلول آلاف القوالب التي تم إنشاؤها لمواد تسويق متنوعة (سواء عبر الإنترنت، مثل الرسومات للمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، أو خارج الإنترنت، مثل الكتالوجات والكتيبات).
Buffer
في الوقت الحاضر، لا يمكن لأي منظمة العمل بدون التواصل الاجتماعي الدوري – وبالأحرى على عدة منصات مناسبة. إن إنشاء محتوى جذاب يتطلب الكثير من الالتزام والوقت. Buffer هو أداة مجانية ستدعمك في هذا الجهد – حيث يتيح لك جدولة المنشورات مع الرسومات أو مقاطع الفيديو على 3 حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي في نفس الوقت، ومن ثم يقوم بنشرها وفقًا لجدول زمني محدد. كل ذلك في مكان واحد، وبالإضافة إلى ذلك مع وصول لجميع الأشخاص المعنيين!
Mailchimp
هل ترغب في الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ إذا كنت كذلك، فستحتاج إلى برنامج مناسب لإنشاء وإرسال النشرات الإخبارية أو حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني – مثل Mailchimp. باستخدامه، ستتمكن بسهولة من إنشاء رسالة لإرسالها إلى المستلمين الخاصين بك، وستتمكن من مراقبة النتائج بدقة.
Salesforce
عندما تدير منظمة غير ربحية، فإن العلاقات مع المتبرعين مهمة بالتأكيد بالنسبة لك – فأنت تبذل كل ما في وسعك لتغذية هذه العلاقات باستمرار. سيساعدك Salesforce Nonprofit Success Pack، الإصدار المجاني من Salesforce CRM، في ذلك، حيث يجعل من السهل تنظيم مهام جمع التبرعات. من خلال استخدام المعلومات المنظمة بطريقة منهجية، سيدعمك البرنامج في إقامة وتطوير العلاقات مع المتبرعين وإدارة عملية التبرعات.
Hotjar
تعتبر الخرائط الحرارية حلاً شائعًا يستخدمه الشركات التي تهدف للربح، ولكنها ستعمل أيضًا بشكل جيد للمنظمات غير الربحية. فهي تستخدم لدراسة سلوك المستخدمين على المواقع الإلكترونية – حيث تشير إلى العناصر التي تلقى اهتمامًا والتي تتم تجاهلها من قبل المشاهدين. من خلال هذه المعلومات، يمكن اتخاذ التغييرات اللازمة على الموقع، والتي ستترجم إلى استجابة أفضل من الجماهير المختلفة – المتطوعين، المتبرعين أو المستفيدين. تتوفر جميع الميزات المتقدمة للمنظمات غير الربحية المؤهلة.
CallHub
تستخدم CallHub منظمات غير ربحية مثل الصليب الأحمر الأمريكي والمنظمة الدولية للعفو. يتيح لهم إجراء أنشطة مراكز الاتصال (مركزة على جمع التبرعات). ضمن إطار حملة الاتصال الجماعي، توفر الشركة للمنظمات غير الحكومية إمكانية إجراء 5,000 مكالمة.
Google Ad Grant
بالتأكيد، أنت على علم جيد بأهمية الحملات الإعلانية المدفوعة في هذه الأيام – وكم من ميزانيتك التسويقية يجب تخصيصها لهذا المجال. في هذا الصدد، تعالج Google أيضًا احتياجات أو آلام المنظمات غير الربحية المالية عبر توفير الوصول إلى حساب إعلاني بحد أقصى قدره 10,000 دولار (للمنظمات المؤهلة). استغلال هذه الفرصة يمنحك فرصة الترويج لنفسك من خلال الكلمات الرئيسية الأكثر صلة.
ملخص
توضح العرضة أعلاه لأعلى 10 أدوات مجانية للمنظمات غير الحكومية تنوعها فيما يتعلق بالمجالات التي تدعمها. يجب أن يكون اختيار الحلول المناسبة المقدمة من العديد من البائعين محكومًا بالاحتياجات الحالية للمنظمة غير الربحية، خاصة فيما يتعلق بكفاءات أفراد الفريق الفردي.